個別指導塾専門コンサルティングの
エムラインです。
皆さんの塾運営上、気をつけることなど
お伝えします。
弊社でコンサルティングを担当している塾さんに、弊社の個別指導の仕組みを
全面的に導入していただいているところがあります。
そこは、元々、一斉指導の塾さんで生徒数減少により個別指導への転換を
図られることになりました。
その塾さんとのお付き合いは丸3年になりますが、以下のようなことが
起こりました。
<1年目>
弊社の仕組み、研修等、全面に採用していただき、初年度の生徒数が
3ヶ月で50名を超え、採算分岐点を通過。
<2年目>
弊社のお話は1通りは聞いていただけるも、ご自分のアレンジを加え、
業務の内容がチグハグになり、生徒数が20名まで落ち込む。
<3年目>
落ち込んだ生徒数を元に戻すのに、開業資金の2倍の費用をかけ、
塾のイメージを刷新し、何とか分岐点越えの40名台に乗せた。
このように1つの業務内容にも他の業務との関連性が必ずあります。
そこをきちんと理解していないとただの部分的なモノマネになり、
方向性の向きがバラバラの塾が出来上がります。
オーナーがその関連性を理解していなければ、社員・教室長
の方まで違うベクトルに向かっていくことになり、
最後には退職⇒近くに塾を作られ独立 となり、相当の
ダメージを被ります。
1つ1つの仕事には意味があります。
その意味を想像しながらかじ取りをしていくのが
経営者の仕事です。
皆さんの教室は、大丈夫ですか?
一度点検してみてください。
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